Politica de cambios/devoluciones

¿Puedo cambiar o devolver mi compra?

Por motivos de higiene, NO se podrá devolver. En el caso de que el artículo presentara un defecto de fábrica, procederemos a la devolución y/o reembolso del importe completo de su compra.

"No se pueden hacer cambios sobre productos íntimos como ser ropa interior, sexuales, etc. Y en principio tampoco los de farmacia o perfumería, o los perecederos con cadena de frío, porque el local no tiene forma de verificar que no hayan sido adulterados." LEY DEFENSA DEL CONSUMIDOR 24.240

Todo se revisa 2 veces para ver que no haya ninguna falla, pero si llega el caso de que sí, pedimos siempre un video abriendo su paquete para corroborar la falla y luego su devolución.

Como siempre lo aclaramos, podés pedir medidas de lo que necesites para que puedas estar segura de tu compra.

TIEMPO MÁXIMO DE RETIRO DE COMPRAS ABONADAS: 30 DIAS.

TIEMPO MÁXIMO DE PAGO DE ENVIOS DEVUELTOS: 7 DIAS.

Pasado ese lapso de tiempo, se cancela la compra.

ENVIOS POR CORREO NO RETIRADOS

A la hora de elegir el medio de envío “Correo Argentino o Andreani”, no nos hacemos responsables en caso de no retirar paquetes de dicha sucursal, cuando el mismo se encuentra en espera (5 días hábiles). Todo queda a cargo de la responsabilidad del cliente.

A la hora de despachar un paquete informamos al instante el número de seguimiento, con el cuál deberán ir rastreando en la web oficial correspondiente.

Si vuelve el paquete y no se recibe respuesta en un máximo de 3 días, se da por cancelada la compra.

Ver historias destacadas en nuestro Instagram. Una vez realizada la compra, SE DA POR ENTENDIDO QUE ACEPTA NUESTRA CONDICIONES.